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          醫(yī)院動態(tài)
          【人民醫(yī)院為人民】溫州市人民醫(yī)院專家到醫(yī)聯(lián)體單位開展質(zhì)控工作

          作者:聯(lián)科技術(shù)支持 來源: 發(fā)布時間:2022/10/18 10:20:23

            為進一步加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè),提高城市醫(yī)聯(lián)體單位醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,溫州市人民醫(yī)院選派專家到十家城市醫(yī)聯(lián)體單位,對醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院感染控制工作等三方面進行了專項質(zhì)控檢查。

            過程中,督導(dǎo)組通過查閱資料、現(xiàn)場查看、提問交流等方式展開各項檢查。此次質(zhì)控檢查,體現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體工作的深入推進,真抓實干,找問題、改不足,檢查覆蓋我院城市醫(yī)聯(lián)體單位全中心。

            反饋時專家對十家城市醫(yī)聯(lián)體單位開展的工作給予了充分肯定,并指出各單位工作亮點。

            雙嶼街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及雙嶼街道黃龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科醫(yī)生操作時防護規(guī)范:佩戴面屏、手套、穿隔離衣。五馬街道江濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診藥房處方點評工作完成較好,對重點使用的消毒設(shè)備如紫外線燈進行統(tǒng)一管理。大南街道南門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的搶救車清點本上藥品、物資有效期標注,有利于管理。五馬街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心危急值管理到位。郭溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急診搶救室病歷及護理治療文書內(nèi)容規(guī)范完整,急診工作醫(yī)護人員態(tài)度認真負責(zé)。婁橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的婦產(chǎn)科門診病歷書寫仔細。潘橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量管理部門認真負責(zé),核心制度基本落實。澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院三級查房制度、危急值報告制度、值班與交接班制度落實情況較好等質(zhì)控工作的亮點,同時指出了在醫(yī)療護理活動過程中應(yīng)確保依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)。同時還表揚了瞿溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:危急值管理采用了手機釘釘進行手機端的信息化管理,方便了臨床醫(yī)護人員進行登記記錄以及主管部門審核監(jiān)督,值得在其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣學(xué)習(xí)。    

          現(xiàn)場質(zhì)控照片

             
             
              專家組對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行討論說明,并在質(zhì)控后做了詳細的總結(jié),要求各城市醫(yī)聯(lián)體單位高度重視、加快落實、把改善醫(yī)院服務(wù)的各項措施落實到位。

            另外由神經(jīng)內(nèi)科主任葉華帶領(lǐng),由康復(fù)科副主任陳曉頂、神經(jīng)內(nèi)科護士長辜娜組成的神經(jīng)內(nèi)科團隊,進駐澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開設(shè)全專聯(lián)合門診、聯(lián)合病房及治療康復(fù)指導(dǎo)工作。

            辜娜護士長僅用一周時間就摸清了澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的護理工作情況,指出護理的規(guī)章制度、病房環(huán)境管理、病區(qū)儀器設(shè)備、護理質(zhì)量控制與持續(xù)改進工作、護理文化與團隊建設(shè)、護理人員的服務(wù)禮儀等管理都有待提高,她根據(jù)澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的現(xiàn)狀制定護理幫扶工作計劃。在澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院護理管理的基礎(chǔ)上,她著重于創(chuàng)優(yōu)病房的管理,為植根人文護理理念,開展了病房6S精益管理及禮儀培訓(xùn)、危重病人管理培訓(xùn)、護理三級查房培訓(xùn)、危重患者急救模擬演練培訓(xùn)、VTE護理管理培訓(xùn)等,建立了醫(yī)院護理質(zhì)控標準及各項護理制度,并在此基礎(chǔ)上進行病區(qū)各項工作流程改進。    

          幫扶照片

             

            在辜娜護士長的幫助下,澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立了更加完善的優(yōu)質(zhì)護理管理工作制度。“我們之前也忙,但是忙得沒有方法,現(xiàn)在有效整合人力資源優(yōu)化護理人員排班,同樣的時間能做更多的事情。她結(jié)合我們的工作實際,教會了我們更好的護理管理方法,將很多我們老舊的工作流程進行了優(yōu)化,提高了我們的工作效率及護理質(zhì)量,根據(jù)科室里每名護士的特長,結(jié)合病人的動態(tài)情況,更好的安排科室里每名護士的工作,讓我對護理管理工作有了全新的認識?!?澤雅鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院康復(fù)科護士長潘曉這樣評價道。    

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